Chính sách An toàn Dữ liệu

Chính sách này mô tả cách thức Phúc Khang Gems (sau đây gọi là "chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của người dùng khi bạn tương tác với các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi ("Sản phẩm").

1. Đơn vị thu thập và quản lý dữ liệu

Tên Đơn vị: Phúc Khang Gems
Địa chỉ: Đường số 5B, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP.HCM
Website: phuckhanggem.com
Email: phuckhanggem@gmail.com
Số điện thoại: 0938178938

2. Loại dữ liệu thu thập

• Thông tin định danh: tên, email, số điện thoại, địa chỉ.
• Thông tin nhân khẩu học: ngày sinh, giới tính (nếu cần).
• Thông tin thanh toán: thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, tài khoản ngân hàng (chỉ khi giao dịch).
• Dữ liệu sử dụng: cách bạn tương tác với Sản phẩm.
• Dữ liệu kỹ thuật: IP, thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành.
• Cookies và công nghệ theo dõi tương tự.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

• Vận hành và cải thiện Sản phẩm.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
• Phân tích hành vi người dùng, nâng cấp dịch vụ.
• Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng.
• Gửi thông báo, tiếp thị (khi được sự đồng ý).
• Tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền lợi.

4. Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu

• Với nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, thanh toán, lưu trữ.
• Khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.
• Khi chuyển giao kinh doanh.
• Với sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

5. Biện pháp bảo mật dữ liệu

• Mã hóa dữ liệu (SSL/TLS).
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
• Firewall, chống virus, bảo mật mạng.
• Sao lưu định kỳ và đào tạo nhân viên.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối.

6. Quyền của người dùng

• Truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân.
• Phản đối hoặc hạn chế xử lý dữ liệu.
• Rút lại sự đồng ý và gửi khiếu nại nếu cần.

Liên hệ qua email hoặc số điện thoại trong mục 1 để thực hiện quyền của bạn.

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi đăng tải.

8. Liên hệ

Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ:

Email: phuckhanggem@gmail.com
Điện thoại: 0938178938